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FAQ
- ¿CÓMO ME SUSCRIBO?
Primero tienes que ir a https://bodybarre.com.mx y presionar el boton SIGN UP
De preferencia, utiliza navegadores Chrome o Firefox. Safari por lo general presenta problemas y no recomendamos su uso
Por favor proporciona los datos que te solicitan (nombre, apellido, correo eléctronico y contraseña)
Te sugerimos utilizar una contraseña que sea fácil de recordar pero que tenga la complejidad necesaria para que nadie pueda utilizarla en otro dispositivo.
- COMO SE DESCARGA BODY BARRE APP.
Buscanos como BodyBarre by JB en tu tienda de aplicaciones. Si usas iPhone o iPad en el AppStore. Si es un Android, en Google Play.
Para equipos con Android, debes deslizar la barra superior hasta la sección "Nuevos lanzamientos" o "New releases"
Ya que la tengas instalada, entra en ella y te desplegaremos la página principal de BODY BARRE APP.
Ahora inicia sesión con el correo y contraseña que usaste para darte de alta en la página web de BodyBarre
Y ahora presiona LOG IN
Y, listo! ¡Ahora ya podrás disfrutar de toda la experiencia BodyBarre!
- ¿DONDE SE VEN LAS CLASES ONLINE?
Hay un icono en la parte de abajo de la APP que dice LIVE. Ahí podrás ver las clases en vivo a las 8 am (hora CDMX) Cuando este en vivo la clase este icono se pondrá en rojo. Las clases se quedan grabadas 24 horas y podrás disfrutarla todo el dia y podrás verla cuantas veces quieras.
- ¿DONDE VEO LAS CLASES ONDEMAND O PRE-GRABADAS?
Hay un icono en la parte de abajo de la APP que tiene un símbolo de PLAY. Ahi te despliega la biblioteca de clases que estan disponibles en la APP.
- ¿CUANTO TIEMPO DURA MI PAQUETE?
El paquete dura 30 dias naturales, es decir del dia que lo compraste 30 dias después. Puedes ver la vigencia hasta arriba de la APP.
- ¿DONDE VEO INFORMACIÓN DE LO QUE ES BODY BARRE ?
En la parte de abajo de la APP, esta el logo de BODY BARRE (la muñequita), ahi te dará informacion de lo que es BODY BARRE, studios, maestras, galería de fotos y Prensa.
- ¿EN DONDE CIERRO MI SESIÓN?
Hasta arriba de la APP hay un Símbolo de Perfil. Te despliega un menu. Es el mismo que tienes en la parte de abajo de la APP. Ahi te dará la opción de cerrar sesión.
- ¿POR QUE NO PUEDO ESCUCHAR LAS CLASES?
Tienes que tener habilitado el botón de sonido de tu telefono. No puede estar en vibrar.
- ¿DONDE APLICO EL CÓDIGO DE DESCUENTO?
En la página BodyBarre.com.mx cuando estes pagando tu paquete hay un recuadro gris donde te pide que lo escribas, y tienes que dar CLICK EN APLICAR CÓDIGO.